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企業(yè)文化

冠美集團(tuán)企業(yè)理念

企業(yè)精神:唯冠者美

企業(yè)定位:全球商用空間整體解決方案提供商服務(wù)商

企業(yè)使命:改變空間、改變生活

經(jīng)營(yíng)理念:品質(zhì)為冠、服務(wù)至美

產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域:辦公家具 酒店家具 醫(yī)養(yǎng)家具

服務(wù)理念

冠美在售前、售中、售后都始終貫徹執(zhí)行“客戶至上、服務(wù)至美”的服務(wù)理念。

以客戶為中心,關(guān)注客戶需求和體驗(yàn),實(shí)施差異化服務(wù)戰(zhàn)略,為顧客提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)。讓服務(wù)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,樹立品牌服務(wù)形象。

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

售前由專業(yè)團(tuán)隊(duì)與客戶充分溝通,提供專業(yè)化的意見,設(shè)計(jì)出充分符合客戶需求的家具空間整體配套方案;售中發(fā)揮冠美強(qiáng)大的定制實(shí)力,根據(jù)企業(yè)的整體風(fēng)格以及客戶的個(gè)性化定制需求,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,為客戶量身定制;冠美的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó),可提供方便快捷的售后服務(wù)支持,并提供5-10的保質(zhì)期及產(chǎn)品終身維護(hù)等服務(wù)。

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